Mitarbeitendenzufriedenheit

Die Glasproduktion ist handwerklich und körperlich anspruchsvoll. Umso relevanter ist es, unseren Mitarbeitenden faire Arbeitsbedingungen zu bieten und ein respektvolles Arbeitsumfeld mit persönlichen und beruflichen Entwicklungsperspektiven zu schaffen. Nur mit motivierten und engagierten Mitarbeitenden können wir unsere strategischen Ziele erreichen und qualitativ hochwertige Glasverpackungen nach den Vorgaben unserer Kunden herstellen. Fühlen sich die Mitarbeitenden nicht wertgeschätzt, wenden sie sich von Vetropack ab, was die Produktivität und Innovationskraft unseres Geschäfts mindert und sich negativ auf die Qualität unserer Produkte auswirken kann.

Konzepte, Richtlinien und Massnahmen

Transparente und faire Arbeitsbedingungen

Unser Verhaltenskodex setzt den Rahmen und definiert die Anforderungen, damit unsere Mitarbeitenden respektvoll zusammenarbeiten und die geltenden Arbeitsgesetze einhalten. Im Sinne unserer Personal- und Führungspolitik hält der Verhaltenskodex auch fest, dass alle Mitarbeitenden ihre Verantwortung für die Beachtung der Menschenrechte gemäs der Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte und gemäss den Grundprinzipien der Internationalen Arbeitsorganisation ILO wahrnehmen. Es ist für uns selbstverständlich, dass wir jegliche Zwangs- oder Kinderarbeit ablehnen. Ebenso gibt der Verhaltenskodex vor, dass die Mitarbeitenden Anrecht auf Arbeitszeiten, Ferien und Entlöhnung gemäss den geltenden Arbeitsgesetzen und Industriestandards haben. Weitere Informationen zum Verhaltenskodex und zu unserer übergeordneten Unternehmensethik-Politik sind im Kapitel Compliance zu finden.

Employer of Choice als Teil der Strategie 2030+

Im Rahmen unserer Strategie streben wir an, uns als Employer of Choice zu positionieren und uns damit von unseren Mitbewerbern abzuheben. Die Abteilung Human Resources verantwortet die Umsetzung der Employer of Choice-Initiative. Sie stellt die passenden entsprechenden Richtlinien und Instrumente zur Verfügung. Die Führungspersonen leben die Strategie in ihrer täglichen Arbeit vor.

Im Sinne unseres Employer of Choice-Versprechens setzen wir auf eine Gesamtvergütungsstrategie. Diese besagt, dass die Löhne aller Mitarbeitenden nach objektiven Kriterien und damit diskriminierungsfrei festgelegt werden. Sie betrachtet die Entlöhnung als Gesamtpaket von finanzieller Vergütung, Ferienkontingent und flexiblen Arbeitszeiten und ist auf die jeweiligen Funktionen und länderspezifischen Rahmenbedingungen zugeschnitten. Mehr dazu im Kapitel Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion.

Um unsere Unternehmenskultur und die Arbeitsbedingungen kontinuierlich zu verbessern, führen wir rund alle drei Jahre unternehmensweite Mitarbeiterbefragungen durch. Ziel der Befragungen ist es, die Stärken und Schwächen von Vetropack als Arbeitgeber sowie die Zufriedenheit und das Engagement unserer Mitarbeitenden zu ermitteln und damit wertvolle Inputs für Verbesserungspotenziale in unserer Unternehmenskultur zu erhalten.

Ein relevanter Leistungsindikator hinsichtlich unserer Mitarbeiterstrategie ist der Vertrauensindex Great Place to Work®. Er lässt Vergleiche mit anderen Unternehmen zu und motiviert uns, kontinuierlich Verbesserungen umzusetzen. Intern messen wir den Erfolg unserer Employer of Choice-Strategie mit folgenden KPIs:

• Freiwillige Fluktuationsrate von höchstens 5% (2024: 4.0)
• Rate der angenommenen Jobangebote von 90% (2024: 96.9)
• Bindungsrate bei Neueinstellungen innerhalb der ersten zwei Jahre von 90% (2024: 77.9)

Mitarbeitendengewinnung und -entwicklung

Das Wettbewerbsumfeld für die Gewinnung und Bindung passender Mitarbeitender wird zunehmend kompetitiver. Umso zentraler ist es, auf allen Stufen Mitarbeitende mit Potenzial zu erkennen, zu fördern und die Fluktuation zu reduzieren.

Vor dem Hintergrund des Fachkräftemangels richten wir unser Talentmanagement strategisch aus und setzen auf die folgenden Konzernfunktionen:

• Talent Attraction and Acquisition
• Talent Management
• Learning and Development

Im Bereich Talent Attraction and Acquisition digitalisieren wir unsere Rekrutierungsprozesse. So haben wir beispielsweise im Rahmen des SAP-Tools SuccessFactors ein Modul implementiert, das unsere Anstellungsprozesse digitalisiert. Ausserdem überarbeiteten wir unsere Website und möchten mit unserer Präsenz in digitalen Medien gezielt auf unser Unternehmen als potenzielle Arbeitgeberin aufmerksam machen.

Im Talentmanagement setzen wir auf den Talent and Organisation (TOR) genannten Prozess. Er beinhaltet die vorausschauende Nachfolgeplanung sowie die Entwicklung und Ausrichtung der Stellenprofile entlang unseren strategischen Zielen. Dieser jährliche Prozess umfasst alle Ebenen des Unternehmens und besteht aus zwei Teilen:

• Talentüberprüfung: Identifizierung von Mitarbeitenden mit Führungspotenzial oder besonderem Fachwissen im Sinne der Unternehmensstrategie. Ein Rahmenprogramm fördert die Karriereentwicklung und bietet gezielte Unterstützung für zukünftige Führungskräfte.
• Organisationsüberprüfung: Bewertung der langfristigen Zukunftsfähigkeit der Organisation und Nachfolgeplanung. Der Prozess identifiziert zukünftige Bedürfnisse und reduziert Risiken im Falle von Personalwechseln bei Führungsfunktionen.

Der Bereich Learning and Development entwickelt und realisiert Initiativen und Programme, die der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden zugutekommen. Dies beinhaltet unsere Entwicklungsplattform Vetrocademy, spezifische Onlineschulungen oder die Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei externen Weiterbildungen.

Transparente Prozesse und Richtlinien

Mit der Software SuccessFactors von SAP digitalisieren wir unsere Human Resources-Abläufe und erfassen gruppenweite Mitarbeiterkennzahlen. Dies fördert die Standardisierung und trägt zu transparenten Prozessen bei. Seit 2023 nutzen wir mit dem Performance Management ein neues Modul in SuccessFactors von SAP. Das Performance-Management-Modul unterstützt beispielsweise die Durchführung von standardisierten Mitarbeitergesprächen sowie die Messung und Überprüfung der Entwicklungsziele unserer Mitarbeitenden. Richtlinien, die zur Transparenz unserer HR-Prozesse beitragen, sind:

• Weiterbildungsrichtlinien
• Anstellungsrichtlinien
• Beförderungsrichtlinien

Lernende Organisation

Wir sind bestrebt, eine lernende Organisation zu schaffen und unseren Mitarbeitenden die entsprechenden Werkzeuge, die sie beim Erlangen von neuem Wissen unterstützen, zur Verfügung zu stellen. Unsere Unternehmensvision betont kontinuierliches Lernen, wobei Hard Skills und Soft Skills geschult werden. Gemäss dem Konzept des Blended Learning bieten wir verschiedene Lernkanäle wie Classroom Training, Virtual Training oder eLearning an. Stolz sind wir auf unsere E-Learning-Plattform Litmos mit über 1500 Kursen in verschiedenen Fachgebieten. Litmos ermöglicht unseren Mitarbeitenden, zeit- und ortsunabhängig an Kursen teilzunehmen oder unternehmensspezifisches Wissen zu vertiefen.

Um uns auch mittelfristig als lernende Organisation zu positionieren, haben wir uns das folgende Ziel gesetzt:

• Wir beabsichtigen, bis 2030 die Investitionen in die Weiterbildung unserer Mitarbeitenden um rund 50 Prozent zu erhöhen.

Die Entwicklungsplattform Vetrocademy ist ein weiterer Bestandteil unseres Bekenntnisses einer lernenden Organisation. Die Plattform bietet interaktive Lernerfahrungen, welche die Mitarbeitenden in ihrer persönlichen Entwicklung und dank neuem Fachwissen weiterbringen, was dem gesamten Unternehmen zugutekommt. Die Vetrocademy umfasst Programme zu den Bereichen Leadership, Verkauf, Glas sowie zu weiteren strategischen Themen. Das Leadership-Programm vermittelt den Teilnehmenden das Know-how und die geeigneten Werkzeuge, um ihre Führungsrolle wahrzunehmen und die Zusammenarbeit und Produktivität in Teams bestmöglich zu unterstützen. Vermehrt investieren wir auch in Sprach- und Diversitätstrainings, um die Interaktion zwischen den Standorten zu vereinfachen und gleichzeitig den Wissenstransfer zu fördern. Mehr dazu im Kapitel Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion.

Trainingscenter lehren die Glasherstellung

In unserem firmeneigenen Ausbildungszentrum in Pöchlarn (Österreich) bilden wir Fachkräfte für die Glasproduktion aus und schulen die Mitarbeitenden. Mit Hilfe von Virtual-Reality-Technologien ermöglicht das Ausbildungszentrum ein gefahrloses Erlernen des branchenspezifischen Fachwissens und Handwerks. Mit dem Schulungscenter möchten wir die Kunst der Glasherstellung an neue Talente weitergeben sowie den Wissenstransfer gewährleisten und dem Fachkräftemangel entgegenwirken.

Neben unserem grössten Ausbildungszentrum in Pöchlarn bieten wir ähnliche Schulungseinrichtungen in kleinerem Umfang in allen Werken an, damit unsere Mitarbeitenden die Glasmanufaktur auch lokal erlernen und perfektionieren.

Agility Scouts als Schlüsselrolle für unsere Unternehmenskultur

Wir setzen auf ein wachsendes Netzwerk aus sogenannten Agility Scouts. Diese rund zwanzig Mitarbeitenden verschiedener Standorte und Funktionen identifizieren Chancen für die Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur und gestalten sie mit. Das formulierte Selbstverständnis lautet: «Für eine Arbeitskultur, die so transparent, nachhaltig und natürlich ist wie unser Glas». Die Agility Scouts entlarven Herausforderungen und setzen Projekte zur Verbesserung unserer Unternehmenskultur um. Basierend auf der Mitarbeiterbefragung 2023 wird beispielsweise ein Schwerpunkt der Agility Scouts die Verbesserung der Feedbackkultur sein.

Fortschritte und Ereignisse im Berichtsjahr

Leistungsindikatoren

GRI 2-30 Tarifverträge

Rund 90 Prozent der Mitarbeitenden unterstehen Kollektivvereinbarungen, je nach lokaler Gesetzgebung in unterschiedlicher Ausprägung.

GRI 401-2 Betriebliche Leistungen, die nur vollzeitbeschäftigten Angestellten, nicht aber Zeitarbeitnehmern oder teilzeitbeschäftigten Angestellten angeboten werden.

Wir halten uns an die arbeitsrechtlichen Bestimmungen und berücksichtigen die im jeweiligen Land üblichen Vergütungspraktiken. Im Allgemeinen gibt es keine wesentlichen Leistungen für Vollzeitbeschäftigte, die nicht auch für Teilzeitbeschäftigte angeboten werden.

Mitarbeitendenkennzahlen 

Neueinstellungen und Fluktuation

Leistungsbeurteilungen